Neuromarketing en risicomanagement

Trends & Ontwikkelingen Avond: Neuromarketing en Risicomanagement bij NLBA

Op maandag 25 november 2024 organiseerde Netherlands Business Academy een inspirerende Trends & Ontwikkelingen Avond in Vuren. Studenten, alumni en professionals kwamen samen om zich te verdiepen in twee boeiende onderwerpen: neuromarketing en risicomanagement. Deze thema’s, gepresenteerd door experts uit het vakgebied, boden niet alleen theoretische inzichten, maar ook praktische handvatten voor de hedendaagse zakelijke uitdagingen.

Neuromarketing: Hoe het Brein Beslissingen Beïnvloedt

Victor Klop, ervaren marketingstrateeg en docent bij NLBA, trapte de avond af met een presentatie over neuromarketing. Hij nam het publiek mee in de werking van het menselijk brein en de subtiele manieren waarop gedrag kan worden beïnvloed. Neuromarketing, legde Klop uit, draait om het begrijpen van de onbewuste processen die beslissingen sturen.

Hoofdpunten uit de presentatie:

1. Het brein en gedrag: De presentatie begon met een uitleg over de drie breinniveaus: het reptielenbrein (instincten), het limbisch systeem (emoties) en de neocortex (logica). Het benadrukte hoe vaak beslissingen al genomen worden voordat mensen zich er bewust van zijn.
2. Nudging in de praktijk: Klop gaf praktijkvoorbeelden van bedrijven die kleine aanpassingen hebben gemaakt – van het gebruik van kleur en positionering tot taalgebruik – om gedrag te sturen. Denk aan de strategische plaatsing van producten in supermarkten of het gebruik van sociale normen in advertenties.
3. Organisaties en interne communicatie: Naast de marketingtoepassingen besprak Klop hoe bedrijven neuromarketing kunnen gebruiken om intern gedrag te sturen, bijvoorbeeld bij verandertrajecten of het stimuleren van samenwerking.

Een belangrijke conclusie van Klop’s presentatie was dat neuromarketing niet draait om manipulatie, maar om het creëren van een omgeving waarin gewenst gedrag makkelijker wordt. Dit maakt het een krachtig instrument, zowel extern richting klanten als intern binnen organisaties.

Risicomanagement: Leiderschap in Onzekerheid

Na een korte pauze was het de beurt aan Wouter van Zwieten, majoor bij de Koninklijke Landmacht en expert op het gebied van risicomanagement. Hij bracht een uniek perspectief vanuit zijn militaire achtergrond en liet zien hoe risicomanagement in onvoorspelbare situaties kan worden toegepast in het bedrijfsleven.

Belangrijke inzichten uit zijn sessie:

1. Risicoacceptatie vs. risicovermijding: van Zwieten benadrukte dat risicomanagement vaak verkeerd begrepen wordt als het elimineren van risico’s. In plaats daarvan draait het om het vinden van een balans tussen risicoacceptatie en -beheersing.
2. Leiderschap en besluitvorming: Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit zijn militaire ervaring liet van Zwieten zien hoe leiders effectief kunnen handelen in stressvolle en onzekere situaties. Hij gaf handvatten om betere beslissingen te nemen, zelfs wanneer niet alle informatie beschikbaar is.
3. Teamdynamiek en communicatie: Risico’s beheren is geen solo-taak. Het gaat om duidelijke communicatie, vertrouwen in het team en het hebben van een flexibele strategie.

De aanwezigen waren vooral onder de indruk van zijn persoonlijke verhalen, die het belang van leiderschap en samenwerking in complexe situaties benadrukten.

Interactie en Inspiratie

Wat deze avond extra waardevol maakte, was de interactie tussen sprekers en deelnemers. Tijdens de vragenrondes werd dieper ingegaan op de praktische toepassing van de gepresenteerde kennis. Een student vroeg bijvoorbeeld hoe je nudging kunt inzetten binnen een HR-context, terwijl een alumnus wilde weten hoe je risicomanagement implementeert in een klein bedrijf met beperkte middelen.

Daarnaast benadrukten veel aanwezigen hoe de inzichten direct toepasbaar waren in hun eigen werkomgeving. De combinatie van academische verdieping en praktijkgerichte voorbeelden is precies wat NLBA uniek maakt.

Vooruitblik op 2025

De Trends & Ontwikkelingen Avond is een prachtig voorbeeld van hoe NLBA studenten en alumni blijft inspireren. Voor 2025 staan er al meer van dit soort bijeenkomsten gepland, met nieuwe onderwerpen en sprekers. Denk aan thema’s zoals digitale transformatie, duurzame bedrijfsvoering en innovatief leiderschap in het onderwijs.

Met deze evenementen wil NLBA niet alleen kennis delen, maar ook een platform bieden waar professionals elkaar ontmoeten, ideeën uitwisselen en samen groeien.

Terugkijken en vooruitdenken

Wil je meer weten over wat er tijdens deze avond besproken is? Houd onze LinkedIn pagina in de gaten voor samenvattingen, highlights en toekomstige evenementen. Samen blijven we bouwen aan een community waarin leren en ontwikkelen centraal staan. Hieronder een korte sfeerimpressie van de avond!