Algemene voorwaarden
Deel I – Algemeen
1. Begrippen
1. Netherlands Business Academy:
Netherlands Business Academy b.v. is ingeschreven in het verenigingsregister van de Kamer van Koophandel te Breda onder nr. 20114088.
2. Activiteit:
Onder een activiteit wordt verstaan een door Netherlands Business Academy georganiseerde training, opleiding, cursus, seminar, congres, studiedag of soortgelijke gebeurtenis. In het kader van deze leveringsvoorwaarden wordt onderscheid gemaakt tussen "open" en "gesloten" activiteiten.
A. "Open" activiteit:
Een "open" activiteit is een activiteit waaraan iedereen kan deelnemen, die voldoet aan door Netherlands Business Academy gestelde toelatingscriteria, ongeacht de organisatie waar deze persoon werkt.
B. "Gesloten" activiteit:
Een "gesloten" activiteit is een activiteit die wordt georganiseerd voor medewerkers uit een organisatie of een beperkt aantal met name genoemde organisaties. Het programma van de gesloten activiteit wordt dan in nauwe samenwerking en overleg met de opdrachtgever samengesteld.
C. Deelnemer:
Onder een deelnemer wordt verstaan de persoon die zich voor een activiteit heeft ingeschreven.
D. Inschrijving:
Onder inschrijving wordt verstaan het zich op de aangegeven wijze met behulp van het daartoe aangewezen inschrijfformulier geldig aanmelden voor een opleiding.
E. Annulering:
Onder annulering wordt verstaan de aangetekende schriftelijke opzegging van deelname aan een opleiding door een deelnemer.
F. Cursusgeld:
Het bedrag dat Netherlands Business Academy hanteert voor deelname aan een opleiding, zoals opgenomen in de geldende prijslijsten en/of offerte op het moment van inschrijving.
G. Opdrachtgever:
Degene die zich aansprakelijk heeft gesteld voor de betaling van de activiteit.
H. Accreditatie:
Het keurmerk dat tot uitdrukking brengt dat de kwaliteit van een opleiding door het accreditatieorgaan positief is beoordeeld. Accreditatie vindt plaats op het niveau van de opleiding.
2. Geldigheid leveringsvoorwaarden
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze leveringsvoorwaarden van toepassing op iedere door Netherlands Business Academy georganiseerde activiteit.
3. Schriftelijk materiaal en mondelinge aanwijzingen
1. Op schriftelijk materiaal verstrekt door Netherlands Business Academy rust auteursrecht. Het is niet toegestaan dit materiaal te vermenigvuldigen zonder schriftelijke toestemming van de rechthebbende(n).
2. De inhoud van het materiaal is zorgvuldig samengesteld op basis van wetenschappelijk onderzoek en/of praktijkervaring. Netherlands Business Academy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de interpretatie of toepassing ervan door deelnemers.
4. Overmacht
Indien een docent door overmacht verhinderd is, tracht Netherlands Business Academy een vervangende docent in te zetten. Indien dit niet mogelijk blijkt, kan de bijeenkomst worden verplaatst.
5. Schade als gevolg van het niet doorgaan van een activiteit
Netherlands Business Academy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet doorgaan van een activiteit.
6. Wijziging docenten
Netherlands Business Academy behoudt zich het recht voor om docenten of cursusleiding te wijzigen zonder dat dit een reden is voor annulering van de inschrijving.
7. Wijziging inhoud activiteiten
Netherlands Business Academy mag de inhoud van een programma wijzigen in verband met gewijzigde exameneisen of kwaliteitsverbetering.
8. Accreditatie
Netherlands Business Academy garandeert uitsluitend de accreditatie die formeel is afgegeven op het moment van inschrijving en enkel indien de opleiding binnen de nominale studieduur wordt afgerond.
Deel II – Open activiteiten
9. Algemene regels
1. Open activiteiten worden aangekondigd via diverse media. Genoemde prijzen en data zijn onder voorbehoud.
2. Een activiteit vindt doorgang bij voldoende aanmeldingen.
3. Netherlands Business Academy kan deelname weigeren bij onvoldoende toelating.
4. In principe wordt uiterlijk twee weken vooraf besloten over het al dan niet doorgaan. Uitzondering: maximaal één week van tevoren.
5. Bij annulering van een activiteit worden betaalde bedragen teruggestort of, indien gewenst, verrekend met een volgende editie.
10. Annulering en afwezigheid
1. Annulering is uitsluitend mogelijk per aangetekende post of per e-mail met ontvangst- en leesbevestiging. Tot 8 weken voor aanvang wordt 25% in rekening gebracht. Tussen 60 en 21 dagen: 50%. Binnen 21 dagen: volledige betaling verschuldigd.
2. Vervanging van een deelnemer is mogelijk indien dit vooraf schriftelijk wordt gemeld en de vervanger aan toelatingseisen voldoet.
3. Bij overmacht kan het verzuimde worden ingehaald, mits mogelijk. Extra kosten kunnen worden doorberekend.
4. Bij tussentijdse beëindiging of doorschuiven vindt geen restitutie plaats.
11. Betaling
1. Betaling dient binnen twee weken na factuurdatum te geschieden.
2. Betaling in termijnen is mogelijk; hierop is een toeslag van toepassing zoals vermeld op het inschrijfformulier.
3. Inschrijving via het formulier op de website of schriftelijk formulier.
4. Bij te late betaling zijn wettelijke incassokosten (WIK) en 6% rente per maand van toepassing.
5. NLBA kan uitvoering opschorten, toegang tot onderwijs ontzeggen of examens blokkeren bij niet-betaling.
12. Bijkomende kosten
1. Verblijfskosten zoals lunch of hotel zijn, tenzij anders vermeld, niet inbegrepen.
2. Aanschaf van literatuur is voor rekening van de deelnemer.
3. Tentamen- of examenkosten kunnen apart in rekening worden gebracht.
13. Geldigheid resultaten
1. Resultaten zijn vier jaar geldig. Daarna kunnen ze vervallen.
2. Bij overschrijding van studietermijn vervallen rechten op onderwijs en beoordeling, tenzij verlenging wordt aangevraagd bij de examencommissie.
3. Bij inschrijving langer dan 4 jaar (of 2x nominale duur bij kort programma) wordt €500 per kwartaal in rekening gebracht.
4. Een module mag één keer gevolgd worden met twee toetsmogelijkheden. Na één jaar vervalt het recht op afronding en moet de module opnieuw worden gevolgd.
5. De afstudeerfase kent een maximale duur van 1 jaar. Bij 3 maanden vertraging is een Intensive Course verplicht.
6. Bij achterstand van meer dan twee modules kan deelname worden gepauzeerd met verplichte deelname aan een Intensive Course.
Deel III – Gesloten activiteiten
14. Offertes en betaling
1. Een offerte is drie maanden geldig. Na opdracht volgt een factuur, te betalen binnen twee weken.
2. Betalingsverzuim valt onder de bepalingen van artikel 11.
15. Annulering of wijziging
Bij annulering of ingrijpende wijziging van de opdracht wordt minimaal 50% van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag in rekening gebracht, naast reeds gemaakte kosten.
Deel IV – Overige bepalingen
16. Ontbinding
1. Bij wanprestatie of faillissement van de deelnemer of opdrachtgever kan Netherlands Business Academy de overeenkomst ontbinden en schadevergoeding eisen.
2. Indien NLBA zelf in gebreke blijft na schriftelijke aanmaning, mag de deelnemer de overeenkomst ontbinden voor dat deel zonder schadevergoeding te eisen.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
18. Geschillen
Alle geschillen worden in eerste aanleg beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Breda.
19. Wijzigingen
NLBA kan deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde versie is van kracht vanaf de dag van deponering bij de Kamer van Koophandel te Breda.
20. Deponering
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nr. 20114088.
21. Slotbepaling
In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, zal NLBA in overleg met betrokkenen tot een redelijke regeling komen.
