Training Communicatiemanagement
Omschrijving
De deelnemer heeft de training Communicatie & intervisie van de Netherlands Business Academy succesvol afgerond. Deze praktijkgerichte training bestond uit twee begeleide online sessies waarin communicatieve vraagstukken uit de eigen werkomgeving centraal stonden.
Tijdens de training heeft de deelnemer gewerkt aan het verdiepen van communicatieve vaardigheden door middel van intervisie, reflectie en het bespreken van concrete casuïstiek. Er is actief stilgestaan bij de eigen rol in gesprekken, het effect van gedrag en de manier waarop communicatie invloed heeft op samenwerking en resultaat.
De deelnemer heeft inzicht ontwikkeld in het analyseren van communicatiepatronen, het herkennen van ineffectieve interacties en het formuleren van alternatieve handelingsstrategieën. Daarbij is gewerkt met feedback vanuit de groep, waardoor verschillende perspectieven zijn benut om tot verbeterde communicatieaanpakken te komen.
De focus lag op het vergroten van zelfinzicht, het versterken van communicatief handelen en het direct toepassen van inzichten in de dagelijkse praktijk.
Aangetoonde competenties
-
Analyseren van eigen communicatiegedrag en interactiepatronen.
-
Effectief toepassen van feedback in communicatieve situaties.
-
Reflecteren op praktijkcasuïstiek en formuleren van verbeteracties.
-
Omgaan met complexe of spanningsvolle gesprekssituaties.
-
Vertalen van inzichten uit intervisie naar concreet gedrag in de werkomgeving.
Opleidingsprestatie
Duur: 2 dagdelen
SBU: 4 studiebelastinguren
Toetsing: reflectie en toepassing op eigen praktijkcases